
Описание
борка номеров и домиков: ежедневная влажная уборка (протирка пыли, мытьё полов, окон, зеркал); проветривание помещений; удаление пыли с мебели, карнизов, светильников; мытьё и дезинфекция санузлов (унитаз, раковина, душевая кабина/ванна); мытьё балконов/террас (при наличии). Смена белья и полотенец: смена постельного белья после выезда гостей, а при длительном проживании — не реже 1 раза в 5–7 дней; замена полотенец ежедневно или по запросу гостя; сбор и сортировка грязного белья для отправки в прачечную; комплектация номеров чистым бельём и полотенцами. Комплектация номеров: пополнение запасов гигиенических принадлежностей (мыло, шампунь, гель для душа); обеспечение наличия туалетной бумаги, салфеток, одноразовых тапочек (если предусмотрено); пополнение мини‑бара (если есть); проверка и пополнение запасов питьевой воды, чая, кофе (если предусмотрено). Уборка общественных зон: уборка холлов, коридоров, лестниц; уборка и поддержание чистоты в общих санузлах; уборка летних веранд, беседок, зон отдыха; уборка общих кухонь (если есть) — мытьё столов, поверхностей, раковин; уход за комнатными растениями (полив, протирка листьев). Работа с инвентарём и материалами: подготовка и комплектация уборочной тележки (моющие средства, инвентарь, чистое бельё); учёт и экономное использование моющих и дезинфицирующих средств; своевременная сдача грязного белья в прачечную и получение чистого; содержание уборочного инвентаря в чистоте и порядке, его дезинфекция. Взаимодействие с гостями: вежливое общение с гостями; выполнение разумных просьб гостей по хозяйственным вопросам (дополнение запасов, предоставление дополнительных принадлежностей); информирование администрации о повреждениях имущества или жалобах гостей; соблюдение приватности гостей (не входить в номер при наличии таблички «Не беспокоить»). Особые летние задачи: частая смена пляжных полотенец (если выдаются); уборка и дезинфекция летних душевых (если есть на территории); поддержание чистоты у бассейнов (уборка шезлонгов, зонтов, уборка мусора вокруг); регулярная уборка и проветривание номеров после коротких заездов (выходные, праздники); контроль наличия и своевременная замена антимоскитных средств (фумигаторы, спирали).